CargoTrans

El problema de cargotrans es su servicio al cliente bien groseras e irrespetuosas las chicas te responden casi a regaños te atienden como si te estuvieran haciendo un favor el día de hoy me hablaron súper feo y caminan unas caras de amargura se desquitan con los clientes

Pésimo, me llegan paquetes abiertos y mercadería dañada, no solo eso en una ocasión se perdió mi paquete, Atención al cliente es lo más grosero que existe, según es cargo rastreo pero no rastrea nada solo te dice si te lo enviaron pero no te apoyan es el peor servicio de entrega.

Cargotrans- Chinandega tiene una atención al cliente terrible.

No sé si aún está la misma muchacha puesto que ya no visito esa sucursal. Pero ella abría y cerraba el local a la hora que le daba la gana, si ya llegabas a las 3: 50- o más cerca de las 4 pm ya no te atendía. Muy mala atención.

Fuera de eso, con la agencia en si nunca he tenido ningún problema, recomendado sistema de envíos.

Muy mala experiencia, se comportaron de manera irresponsable, no entregaron una encomienda que sería enviada a España de manera muy irresponsable y aún no se digan a regresarla

Jamás me hicieron el presupuesto que pedí a uno de sus Colaboradores, quien me contacto pero nunca me envió mi presupuesto de traslado.

Tienen un excelente servicio, lo más que duran en llevarte una encomienda son 24 horas a veces llega el mismo día, si el paquete fue enviado desde la mañana te llega antes de las 6 pm. Ahora están ubicados de la UCAN Chinandega 1 cuadra al sur, media cuadra arriba.

Muy buenos precios para envíos a departamentos a excepción de Jalapa que tiene una diferencia de precio de USD 6.00 entre un envío a Ocotal y otro a Jalapa algo inexplicable.

Su atención es increíble y sus entregas son muy responsables y accesibles al bolsillo

Deberian capacitar a la señorita que atienda esta linea, llame consultando direccion de un envio no da ni los buenos dias ni indica si es cargotrans uno tiene que preguntar me brindaron una direccion en Chinandega DDF Texaco Guadalupe 2 al Norte 80 vrs abajo al llegar al lugar indicaron que ahi no era cargotrans tuve que contactarme con otra señorita Elizabeth la cual muy amablemente me indico que esa direccion es para recibir nada mas, llamo nuevamente consultando direccion correcta y me dijo que no me podia brindar otra direccion porq ese es el unico lugar! Deberian de brinda una buena atencion al cliente y brindar la informacion correcta sin necesidad de estar uno preguntando, como cliente vemos la diferencia entre dos personas una que hace bien su trabajo y la otra que no y como toda empresa deben de brindar la informacion y atencion que cada cliente se merece.

Es una muy buena empresa para el envío de paquetes por toda Nicaragua en varias ocasiones he ocupado de sus servicios y todo sale bien.